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Mês da casa: até 30% de desconto + spray grátis com cada aparelho

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Achaté Cycle

O programa de fidelização Achaté

Achaté Cycle

Menos tempo a limpar. Mais tempo para o que importa.

Faça parte do Achaté Cycle. Acumule pontos em cada compra, receba vantagens exclusivas e torne a gestão da sua casa cada vez mais inteligente e fácil.

Achaté dweilstofzuiger op een houten vloer, met een vrouw en kat op de achtergrond

Como funciona

Três passos. Menos esforço do que limpar a casa de banho, prometido ;)

Passo 1

Registe-se

Crie uma conta gratuita e torna-se membro de imediato.

Passo 2

Acumule pontos

Ganhe 1 ponto por cada €1 que gastar.

Passo 3

Troque

Troque os seus pontos por descontos e produtos gratuitos.

Como acumular pontos

Siga-nos nas redes sociais, inscreva-se no WhatsApp e muito mais.

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De um minuto a uma estação inteira. Quanto mais compra, mais alto o seu nível e mais vantagens recebe.

The Minute

Logo ao registar-se

O primeiro momento que recupera.
  • 1 ponto por cada €1 gasto
  • 1,25 pontos por cada €1 em assinaturas
  • Recompensa de aniversário de €5
  • Acesso em primeira mão a todos os lançamentos de novos produtos

The Hour

A partir de €100 gastos

Tempo recuperado suficiente para uma pausa.
  • 1,25 pontos por cada €1 gasto
  • 1,5 pontos por cada €1 em assinaturas
  • Recompensa de aniversário de €7,50
  • Acesso em primeira mão a todos os lançamentos de novos produtos
  • Desconto antecipado nas promoções

The Day

A partir de €250 gastos

Um dia inteiro devolvido.
  • 1,5 pontos por cada €1 gasto
  • 1,75 pontos por cada €1 em assinaturas
  • Recompensa de aniversário de €10
  • Acesso em primeira mão a todos os lançamentos de novos produtos
  • Desconto antecipado nas promoções
  • Um lugar no nosso painel de teste de produtos

The Season Nível mais alto

A partir de €500 gastos

Uma estação inteira de tempo recuperado.
  • 2 pontos por cada €1 gasto
  • 2 pontos por cada €1 em assinaturas
  • Recompensa de aniversário de €15
  • Acesso em primeira mão a todos os lançamentos de novos produtos
  • Desconto antecipado nas promoções
  • Um lugar no nosso painel de teste de produtos
  • Prioridade através da nossa linha prioritária do apoio ao cliente

Nós acompanhamos os seus pontos

Tem coisas melhores para fazer. Por isso, enviamos-lhe um aviso nos momentos que importam.

O seu saldo

340 pontos

Faltam 60 pontos para €20 de desconto400
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  • Bem-vindo ao Achaté CycleComo funciona, em três passos, e qual é a sua primeira recompensa ao seu alcance.
  • A sua recompensa está (quase) garantidaFaltam só alguns pontos para o seu próximo desconto.
  • Novo nível alcançadoUma festa para si, mais tudo o que ganha a partir de agora.
  • Ainda tem pontos por usarUm lembrete do seu saldo se não nos visita há algum tempo.
  • Os seus pontos estão quase a expirarPara que nunca fique crédito por usar.
  • O seu amigo/a sua amiga fez um pedidoA sua recomendação resultou e a sua recompensa está pronta.
  • Viva, parabénsUm presentinho no seu aniversário e no seu aniversário com a Achaté.

Carregar recibo

Comprou Achaté na bol ou na Amazon? Inicie sessão, carregue o seu recibo e acumule pontos para a sua próxima compra online.

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Vrouw reinigt een autostoel met de Achaté vlekkenreiniger
pontos1.000nívelThe Day
Achaté Cycle
membroSanne de V.expira1.000multiplicador2x

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Nunca mais perca pontos, recompensas ou vantagens e desbloqueie ofertas exclusivas para membros.

Pontos ganhos

Vê de imediato quantos pontos foram adicionados.

Novo nível

Um aviso assim que sobe de nível, com todas as suas novas vantagens.

Pontos a expirar

Um lembrete antes de os seus pontos expirarem.

Promoções de pontos extra

Saiba de imediato quando pode ganhar pontos a dobrar.

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Vantagem amigos
Ofereça €10
receba €15

Ofereça aos seus amigos €10 de desconto no primeiro pedido a partir de €50 e receba €15 de desconto para si. Limpeza para ambos.

Achaté schoonmaakbundel in een woonkamer

Perguntas frequentes

A sua pergunta não está aqui? Pergunte à vontade, teremos todo o gosto em ajudar.

O que é o Achaté Cycle?

O Achaté Cycle é o nosso programa de pontos gratuito. Acumula pontos em tudo o que compra, desbloqueia recompensas cada vez melhores e tem acesso em primeira mão a novos produtos. Porque, para nós, limpar também pode compensar.

Como me torno membro?

Já é. Todas as contas Achaté participam automática e gratuitamente. Já fez um pedido connosco? Então a sua conta está pronta. Ative-a para ver o seu saldo e trocar pontos.

Já fiz pedidos antes. Recebo pontos pelos meus pedidos antigos?

Sim. Adicionámos pontos retroativamente aos pedidos anteriores elegíveis. Por isso, a maioria dos clientes habituais encontra logo um saldo ao iniciar sessão pela primeira vez. Inicie sessão com o endereço de e-mail do seu pedido para o ver.

O que significa "ativar a minha conta"?

Os pontos são creditados automaticamente na sua conta. Para os gastar, inicia sessão uma vez e ativa a sua conta. Assim sabemos que é você e pode trocar pontos no checkout. Não precisa de palavra-passe: recebe uma ligação de acesso segura por e-mail.

Tem algum custo?

Não. Aderir ao Achaté Cycle é gratuito e continuar a ser membro também. Sem quotas de adesão e sem gasto mínimo.

E se tiver feito o checkout como convidado?

Os pontos estão associados a uma conta. Fez um pedido como convidado? Crie uma conta com o mesmo endereço de e-mail e associaremos o seu pedido da melhor forma possível. Além disso, criar uma conta dá-lhe logo 20 pontos.

Onde vejo o meu saldo de pontos?

Na sua conta Achaté, nesta página do Achaté Cycle e no seu cartão Apple Wallet, se o tiver adicionado. Se tiver pontos para gastar, também vê o seu saldo no checkout.

Como funcionam os pontos?

Ganha 1 ponto por cada €1 que gastar. Cada ponto vale €0,05 na troca, portanto 20 pontos = €1 e 100 pontos = €5.

Todas as compras contam para pontos?

Ganha pontos sobre o valor dos produtos do seu pedido após eventuais descontos, e antes dos custos de envio e do IVA. Os custos de envio, o seguro de envio e os cartões-presente não dão pontos. Os pontos são atribuídos assim que o seu pedido for enviado.

Recebo pontos extra na minha assinatura de sprays?

Sim. Nos pedidos de assinatura acumula sempre mais depressa: de 1,25 pontos por cada €1 no The Minute até 2 pontos por cada €1 no The Season. Ativar uma assinatura dá-lhe ainda 100 pontos de uma só vez.

O que conta como "aparelho"?

Todos os nossos aparelhos de limpeza elétricos, como o limpador a vapor portátil, o limpador a vapor, o aspirador vertical, o aspirador robô, o wet & dry vacuum cleaner, o limpador de manchas, o mop elétrico, o limpa-vidros elétrico e a escova de limpeza. Sprays, acessórios e peças avulsas não contam como aparelho.

Quando aparecem os pontos na minha conta?

Os pontos dos pedidos aparecem assim que o seu pedido for enviado. Os pontos de ações como seguir-nos ou escrever uma avaliação aparecem normalmente em poucos minutos. Ainda não viu nada após 48 horas? Contacte-nos e nós resolvemos.

Existe um máximo de pontos que posso acumular?

Não há máximo para pontos de compras. Algumas ações únicas só podem ser feitas uma vez, e as avaliações e menções nas redes sociais estão limitadas a 1 por trimestre, para que o programa continue justo para todos.

Posso acumular pontos em pedidos feitos fora de achate.com?

Sim. Comprou um produto Achaté na bol ou na Amazon? Carregue o seu recibo e nós creditamos os pontos na sua conta. Aceda ao Achaté Cycle, escolha "Carregar recibo" e adicione uma foto da sua fatura ou confirmação de pedido.

Devem constar claramente a loja, a data de compra, o produto Achaté e o preço. Analisamos os carregamentos no prazo de três dias úteis e os pontos aparecem assim que forem aprovados.