Unternehmensdaten
Achaté;
Nieuwe Prinsenkade 3
4811 VC Breda
E-Mail-Adresse: support@achate.com
KVK-Nummer: 83099549
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL862726335B01
Rücksendeadresse
Parkerbaan 1C, 3439 MC Nieuwegein, Utrecht
Wie sende ich ein Produkt zurück?
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Rücksendung anmelden: Geh zum Achaté Rücksendeportal und melde deine Rücksendung an
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Verpacken & Versenden: Befolge die Anweisungen und schicke das Produkt gut verpackt zurück
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Rückerstattung: Innerhalb von 14 Werktagen nach Genehmigung wird der Betrag zurückerstattet
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Bitte beachte: Wenn das Produkt nicht den Rückgabebedingungen entspricht, können wir die Rücksendung nicht akzeptieren
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Sprays, Reinigungsmittel und Einzelteile wie Dampftücher können nur zurückgegeben werden, wenn sie unbeschädigt und ungeöffnet sind.
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Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst. Ist dein Produkt defekt, beschädigt angekommen oder hast du ein falsches Produkt erhalten? Dann übernehmen wir die Rücksendekosten selbstverständlich. Kontaktiere uns in diesem Fall bitte zuerst unter support@achate.com, dann kümmern wir uns um die Rücksendung.