Don't miss points, rewards, or perks and unlock member-only offers.
Add your rewards to your wallet
Don't miss points, rewards, or perks and unlock member-only offers.
FAQs
Wat is de Achaté Cycle?
De Achaté Cycle is ons gratis spaarprogramma. Je spaart punten op alles wat je koopt, ontgrendelt steeds betere beloningen en krijgt als eerste toegang tot nieuwe producten. Want wij vinden: schoonmaken mag best wat opleveren.
Hoe word ik lid?
Je bent het al. Elk Achaté-account doet automatisch en gratis mee. Heb je al eens bij ons besteld? Dan staat je account klaar. Activeer het om je saldo te zien en punten in te wisselen.
Wat betekent "mijn account activeren"?
Punten worden automatisch op je account gezet. Om ze te besteden log je één keer in en activeer je je account. Zo weten we dat jij het bent en kun je punten inwisselen bij het afrekenen. Geen wachtwoord nodig: je krijgt een veilige inloglink per e-mail.
Kost het iets?
Nee. De Achaté Cycle is gratis om lid van te worden en gratis om lid van te blijven. Geen lidmaatschapskosten en geen minimale besteding.
Waar zie ik mijn puntensaldo?
In je Achaté-account, op deze Achaté Cycle-pagina en in je Apple Wallet-pas als je die hebt toegevoegd. Heb je punten te besteden, dan zie je je saldo ook bij het afrekenen.
Hoe werken punten?
Je verdient 1 punt voor elke €1 die je besteedt. Elk punt is €0,05 waard bij inwisselen, dus 20 punten = €1 en 100 punten = €5.
Tellen alle aankopen mee voor punten?
Je verdient punten over de productwaarde van je bestelling na eventuele kortingen, en vóór verzendkosten en btw. Verzendkosten, verzendverzekering en cadeaubonnen leveren geen punten op. Punten worden toegekend zodra je bestelling is verzonden.
Wanneer verschijnen punten op mijn account?
Punten voor bestellingen verschijnen zodra je bestelling is verzonden. Punten voor acties zoals ons volgen of een review schrijven verschijnen meestal binnen een paar minuten. Na 48 uur nog niks gezien? Neem contact met ons op, dan lossen we het op.
Is er een maximum aan het aantal punten dat ik kan sparen?
Er is geen maximum voor punten uit aankopen. Sommige eenmalige acties kun je maar één keer doen, en reviews en social mentions zijn beperkt tot 1 per kwartaal, zodat het programma eerlijk blijft voor iedereen.
Kan ik punten sparen op bestellingen buiten achate.com?
Ja. Heb je een Achaté-product gekocht bij bol of Amazon? Upload dan je bon en wij zetten de punten op je account. Ga naar de Achaté Cycle, kies "Bon uploaden" en voeg een foto toe van je factuur of orderbevestiging.
Daarop moeten duidelijk de winkel, de aankoopdatum, het Achaté-product en de prijs staan. We beoordelen uploads binnen drie werkdagen en de punten verschijnen zodra ze zijn goedgekeurd.